; ; ; ; ;마케팅 활동이란? ; - ; ; ; ; ; ; ;생산자와 소비자 사이에서 제품과 서비스를 판매하거나 교환하는 모든 활동 ; 시장 기회 분석 ; ; ; ; ; (1) ; ;마케팅 환경 ; • ; ; ; ; ; ; ;미시적 환경: ;기업 자체, ;공급업자, ;마케팅 중개기관 등 기업 가까이에 있 ; 는 요소들 ; • ; ; ; ; ; ; ; ;거시적 환경: ;기업의 경쟁사와 인구 통계학적, ;경제적, ;자연적, ;기술적, ;정 ;치적, ;문화적 환경 요소들 ; 시장 기회 분석 ; (2) ; ; ; ; ;소비자 구매 활동 ; • ; ; ; ; ; ; ;제품을 구입하고자 하는 사람들이 구매계획을 수립하고 구매의사결정을 통해 최종 구매행위에 이르는 과정 ; ; ① ; ; ; ; ;구매의사결정 과정..
; • ; ; ; ; ; ; ;시장의 세분화와 표적시장의 선정 그리고 포지셔닝은 마케팅 활동과정에서 가장 중요한 부분 ; • ; ; ; ; ; ; ; ;STP ;분석(Segmentation ;à ;Targeting ;à ;Positioning) ; ; (1) ;시장 세분화 ; ㉠ 개념 ; • ; ; ; ; ; ; ;시장의 세분화란? ;전체 시장을 욕구가 유사한 고객 집단별로 나누는 과정 ; • ; ; ; ; ; ; ;세분화된 집단이 수요측면에서 충분히 클 것 ; • ;마케팅 ;믹스(상품, ;가격, ;유통, ;촉진)에 대한 반응이 다른 집단과 차이가 있을 것 ;㉡ 기준: ;지리적, ;인구통계학적, ;사회심리적, ;행동적 ; ; (2) ; ; ; ; ;표적 시장의 선정 ; ; ; ; ㉠ 시장세분화와 시장분석..
마케팅 믹스 개발 ; (1) ; ; ; ; ;기본적인 마케팅믹스 ; ① ;개념: ;기업이 표적시장의 고객들로부터 원하는 반응을 얻기 위해 ;사용하는 마케팅 계획에 있어서의 결정적인 변수의 배합 ; ② ; ; ; ; ;주요 요소(4P) ; - ;제품(product), ;가격(price), ;유통(place), ;촉진(promotion) ; ; ; ; (1) ; ; ; ; ; ;기본적인 마케팅믹스 ; ① ;제품(product): ;시장에서 제공하는 고객들의 본질적 욕구를 충족시킬 수 있는 ; 모든 수단 ; • ; ; ; ; ; ;핵심 서비스: ;고객의 본질적 욕구를 충족시키기 위한 것을 의미 ; • ; ; ; ; ; ;보조 서비스: ;핵심상품의 이용 편의를 도모하거나 그 내용을 확정시킨 것을 의 ;미함 ; ..